WoW: Blizzard verrät, warum PTR-Raid-Tests so kurzfristig angekündigt werden

WoW: Blizzard verrät, warum PTR-Raid-Tests so kurzfristig angekündigt werden (1)

Blizzard zeigt sich gesprächig dieser Tage und haut allerlei Stellungnahmen im WoW-Forum raus. Aktuell äußern sich die Entwickler dazu, warum Raid-Tests auf dem PTR immer so kurzfristig angekündigt werden und ermöglichen zudem einen Blick hinter die Kulissen

Es ist ein Thema, das nur die wenigsten direkt interessieren dürfte, das aber dennoch spannend ist. Im Community Council Forum, in dem die WoW-Entwickler aktuell sehr umtriebig mit den Spielern über viele verschiedene Dinge diskutieren, kam die Frage auf, warum die Raid-Tests auf dem PTR immer so kurzfristig angekündigt werden. Das ließe den Gilden und Spielern wenig Zeit, sich darauf vorzubereiten. Die Antwort der Entwickler kam umgehend und ausführlicher, als die meisten vermutet hätten.

Blizzard antwortete nämlich nicht mit einer 08/15-PR-Antwort, dass man kurzfristig plane und das sich intern nicht anders lösen ließe, sondern legten einfach ihre komplette Vorgehensweise bezüglich PTR-Tests von Bossen offen.

Kurzfristig und ohne viel Vorlauf

  • Etwa eine Woche vor dem PTR-Test eines Bosses sprechen die Entwickler durch, welche Bosse bereit für einen Test wären, woraufhin die Designer bis zum Ende der Woche eine stabile und testfähige Version vorbereiten.
  • Am folgenden Wochenende wird ein neuer Test-Build erstellt.
  • Dieser läuft dann einige Tage, damit die immer auftretenden Bugs und dergleichen gefunden und beseitigt werden können.
  • Sobald Mitte der Woche die gröbsten Bugs eliminiert sind, und die Qualitätssicherung ihr okay gibt, werden die Tests offiziell angekündigt und der neue Test-Build kommt auf den PTR.

Die Entwickler bestätigten damit, dass sie die Boss-Tests durchaus schon früher ankündigen könnten. Verwiesen aber gleichzeitig auf das hohe Risiko, dass die Tests dann öfters kurzfristig abgesagt werden müssten. Denn wenn in den ersten Tagen des Tests-Builds nicht alle Bugs beseitigt werden könnten, was durchaus der Fall sein kann, müsse man die Tests verschieben. Sonst verschwende man nur die Zeit der Spieler.


Aktuell werden die Bosse aus dem Mausoleum der Ersten, dem kommenden Raid aus WoW Patch 9.2, auf dem PTR getestet. 


Im gleichen Zuge stießen die Entwickler dabei die Diskussion an, ob kurzfristige Ankündigungen oder lieber längerfristige mit der Chance auf Absage der bessere Weg wären. Interessant ist aber vor allem zu sehen, wie kurzfristig aktuell solche Entscheidungen getroffen werden.

Offizielles Statement von Blizzard


Blizzard
This is super fair feedback and something we've talked about previously.

To understand the problem, we need to take a step back and talk about how we do PTR testing:

  • The week prior to a PTR test, we confirm which bosses are ready for testing and ask their designers to have them in a stable & testable state by the end of the week.
  • The weekend before a PTR test, we generate a new build to use for testing.
  • While bugs are to be expected on PTR, we want to ensure a baseline level of stability so that we're not wasting players' time. This is where QA comes in and they do a great job finding any bugs that could interfere with testing.
  • Once we've fixed any major issues & have QA's blessing, we put the new build on the PTR and post our announcement for raid testing.

The challenge comes in with that last part - sometimes the problems we find are serious enough that they can take multiple days to fix or might prevent raid testing that week entirely. An example might be something like: "there are invisible holes in the floor all over the raid". This is why we wait until we're pretty certain a test will happen before announcing it.

That being said we do know what we "want to" test by the start of the week, and we could announce that sooner, but it'd come with a significant risk of plans being changed or canceled later in the week. The question then becomes: "would it be OK to announce a test earlier, have players plan to attend, and then cancel it later if we discover a problem that would prevent testing?"

I'd want to discuss with the team before promising any changes to how we do things, but I'm curious to hear your thoughts on this based on the information above.

Quelle: Buffed